

Um Novo conceito em Atendimento
Contact Center

A Facilita Contact Center é uma empresa especializada na criação, implantação e gestão de serviços de Call Center e Home Office. Destaca-se no mercado pelo uso de tecnologia avançada, ferramentas que priorizam a eficiência, segurança da informação, agilidade nos processos e excelência na qualidade do atendimento.
A Facilita atende as demandas digitais tendo como case de sucesso atendimento digital de primeiro nivel.
Utilizamos como conceito " Amelia ", atendente que já é uma realidade em alguns países e utiliza atendimento baseado em Inteligência Artificial.